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虽然在学校的“有机生活方式”中成长为“有机生活方式”,但在学校而不是沉衣,沉美的创始人,杰西卡理查兹,从那些“格兰诺拉麦片”在加利福尼亚州的“格兰诺拉麦片”的培养中,她说,虽然在南加利福尼亚州,但她在光滑的美容播客中说。它让她缩小了她未来的清洁美女的利基。

“It was 100% the mission and the proposition of Shen from day one to import products that were not sold in the U.S. — that my friends, family, everybody always wanted — and to focus on and only sell organic and natural [products],” said Richards. She opened Shen Beauty in Brooklyn in 2010, when the borough was still a beauty desert of sorts.

Richards表示,虽然丝芙兰现在充满了遗产和独立美容品牌的混合,但当时,消费者更加专注于“营销”杂志中的“品牌认可和购买”。为了当时呼吁以品牌为中心的消费者观众,她将鲍勃棕色产品带入商店,“让人们更自信,并与以前从未听说过的购物品牌。”

同时,“[客户]也希望主要来自非清洁美容品牌的颜料的沉重回报,”理查兹说。“这是我意识到人们想要有机,自然,清洁的催化剂 - 无论你称之为什么。但他们[也希望结果。“

接下来,虽然理查兹无意在纽约再开分店,但她确实计划在加州开设实体店,并于明年启动“全面重建”。不管w惠顾顾客在东海岸,西海岸或网上商店,理查兹计划重点关注“展示产品,并使消费者对其皮肤的影响以及它将如何帮助他们。”

“看到女性在购买后自我感觉更好是一件很有趣的事情产品,“理查兹说。

下面是谈话的额外亮点,这是为了清晰而轻微编辑。

让客户选择
“让消费者做出选择并不能为他们做出选择很重要。我们卖掉了所有上述内容:我们有没有硫酸盐的护发产品,我们有硫酸盐的护发产品。在一天结束时,我相信什么 - 我认为大多数女性会感受到这种方式 - 如果你对自己的感觉良好和你的样子,你就会自动感觉更好。我知道听起来很肤浅,但这不是。在染发后,我感觉好多了;it’s such a simple thing… Think about all the stuff currently going around about sun care: ‘Is SPF worth it?’ and ‘Don’t wear sun care [because] it’s worse than being in the sun.’ We all know that’s not true. But again, there are people who believe that, and they’re going in on that strong. But it’s [about] embracing who you are and being able to shop toxic, organic or clean, and defining your own sets of rules and what’s right for you.”

迎合'灵活性'女人
“我的[客户]是我。我会说她是 - 我从食品行业那里采取了这个词,把它搬进了美丽 - 灵活性。她是整个食物的女人,在家人的所有有机杂货上花费600美元。她仍然和她的朋友一起吃饭,她喜欢拥有鸡尾酒和她的花哨的锻炼课。她喜欢一点点肉毒杆菌,并不害怕说出来,因为它让她对自己感觉良好。它很有意思,因为当我第一次开设商​​店时,那些人尚未在布鲁克林。所以我们有很多曼哈顿人们将他们的车带到布鲁克林来与我们一起购物,因为我们没有大型在线存在。现在我们的电子商务客户与我们的店内客户非常相似。“

排他性的游戏
“(品牌)难以置信地不愿承担排他性。他们会继续说,‘我们会给你网上独家新闻或纽约独家新闻。’我说,‘事情不是这样的。独家是独家的,除了你自己的网站或你自己的实体店。他说,我擅长的是从世界各地寻找新鲜事物,而不仅仅是在美国,利用这些品牌,讲述它们的故事。所以我成为他们在美国向特定目标群体发出声音的声音,这些人是TikTok和Instagram上的美容倡导者。但如今,排他性是最困难的事情之一,而我(2010年)刚推出时,每个品牌都是排他性的。”